医療法人 ティンク 川越くりはら耳鼻咽喉科

川越市の耳鼻咽喉科なら、川越くりはら耳鼻咽喉科

〒350-0043 埼玉県川越市新富町2-30-2
TEL 049-227-8733
順番取りサービス
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よくある質問

電話での予約はとれますか?

当院は予約制ではありません。
当日、10:00~12:30、15:00~17:30(土曜日16:30)
再診の方は現在順番取りのシステム及び、専用ダイアルから順番がとれます。
初診の方は直接当院までお越しください。

 

順番取りのシステムでお知らせメールが届かないのはなぜですか?

〇順番取りのシステムでお知らせメールが届かなかった方の主な原因
・お知らせ先(携帯)に『info@atat.jp』からのメール受信を許可していない。
 ①メールのお知らせはinfo@atat.jpから配信されます。
   メールの受信制限をされている方は、ドメイン指定受信許可リストにatat.jpを登録してください。
   ※端末購入時の初期設定から拒否設定になっている場合があります。
 ②i-CALLからお知らせメールを送ったが、ドコモ・au・ソフトバンク等から戻ってきてしまった。

・お知らせの設定人数に満たない状態で受付をしている。
 ※この場合は、お知らせ方法の選択画面が表示されずに受付完了します。お早めにご来院下さい。

・受付時に『お知らせ不要』を選択している。

・患者様ご使用のメールアドレスがi-CALLに登録しているものから変更されている。
 ※この場合は、最初に登録した方法と同じ操作をして頂く事で、メールアドレスの再登録(情報が上書きされます。)が完了します。

 

順番取りのシステムでお知らせコール(電話呼出)が届かないのはなぜですか?

〇順番取りのシステムでお知らせコール(電話呼出)が届かなかった方の主な原因
・受付時にお知らせを選択していない。

・留守番電話設定になっていた。
(この場合は、留守番電話に呼出のガイダンスが入っています。)

・圏外エリアに入っていた。(携帯)
 ※留守番電話を使用されている方は、留守番電話に通知されている可能性あり。

 

空いている時間はいつですか?

おおよそ平日は12:00前後と16:00前が空いております。土曜日は大変混みますが、精一杯頑張りますので、いつでもどうぞ。

 

あまり薬にたよりたくないのですが・・・。

当院では処置を第一としていますので、通院が可能ならば、集中してきていただければ、投薬は最小限にできると思います。妊婦の方々も多数いらしているので、お気軽にご相談ください。